Lewati ke konten
labebe.id

Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui 20 Agustus 2026

Dokumen ini menjelaskan data apa yang labebe.id kumpulkan saat Anda membuka situs atau memesan produk, untuk apa data itu dipakai, dan apa saja yang bisa Anda minta dari kami.

01Data yang kami kumpulkan

Situs ini tidak memiliki formulir pendaftaran dan tidak meminta Anda membuat akun. Selama Anda hanya membaca katalog, kami tidak mengumpulkan nama, alamat, maupun nomor telepon Anda.

Data pribadi baru masuk ke kami ketika Anda menghubungi lebih dulu, misalnya lewat WhatsApp, email, atau Instagram. Dalam hal itu, data yang kami terima adalah data yang Anda kirim sendiri: nama, nomor kontak, alamat pengiriman, dan isi percakapan.

02Cookie dan pengukuran kunjungan

Kami memakai cookie teknis seperlunya agar situs berjalan normal, misalnya untuk mengingat pilihan Anda pada banner persetujuan cookie. Cookie jenis ini tidak bisa dimatikan tanpa merusak fungsi dasar situs.

Cookie analitik hanya dipasang setelah Anda menekan Terima. Fungsinya untuk melihat halaman mana yang paling sering dibuka, dalam bentuk angka gabungan, bukan profil per orang. Jika Anda menekan Tolak, situs tetap berfungsi penuh dan tidak ada pengukuran yang dijalankan.

Pilihan Anda disimpan di peramban Anda sendiri. Menghapus data peramban akan menghapus pilihan itu, dan banner akan muncul kembali.

03Layanan pihak ketiga

Situs ini dihosting di Vercel, yang secara teknis mencatat permintaan server seperti alamat IP dan jenis peramban untuk keperluan keamanan dan keandalan layanan.

Percakapan pemesanan berlangsung di WhatsApp, dan interaksi lain dapat terjadi di Instagram. Kedua layanan itu dikelola oleh Meta dan tunduk pada kebijakan privasi mereka sendiri, bukan kebijakan ini.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data Anda kepada pihak lain.

04Berapa lama data disimpan

Riwayat percakapan dan catatan pesanan kami simpan selama diperlukan untuk melayani garansi dan mencatat pembukuan, umumnya dua tahun sejak pesanan selesai.

Setelah itu data dihapus, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya lebih lama.

05Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda, meminta perbaikan jika ada yang keliru, dan meminta penghapusan jika data itu tidak lagi kami perlukan.

Permintaan seperti ini bisa dikirim ke alamat email di bawah. Kami menanggapi dalam waktu wajar, umumnya tidak lebih dari empat belas hari kerja.

06Keamanan dan perubahan kebijakan

Kami menjaga data pelanggan pada perangkat dan akun yang dilindungi kata sandi, dan membatasi aksesnya hanya pada orang yang mengerjakan pesanan.

Kebijakan ini dapat berubah jika cara kerja kami berubah. Versi terbaru selalu ada di halaman ini, dengan tanggal pembaruan di bagian atas.

Ada yang kurang jelas dari dokumen ini? Hubungi kami di halo@labebe.id dan kami jelaskan.